제       목

 네이버페이 결제 불가

작  성  자

 쇼핑몰관리자

이  메  일

 비공개

등       록

 2023/12/18

조  회  수

 304

내       용

12월 15일 15시부터 네이버페이 결제가 중지되었습니다.

이는 특별히 영주한우몰 사이트의 장애가 있지 않았으나
네이버페이 시스템 중 일부인 사이트에 접속 가능여부를 자동으로 인지하는 시스템이
서비스를 자동 정지 시킨것 같습니다.(아주 잠깐 접속이 불가능한 경우도 중지 하는것으로 예상)
메일로 온 내용은 아래와 같습니다.

- 아래 -
네이버페이 서비스 이용이 중지되어 안내드립니다.
안녕하세요 네이버페이 안전거래센터 입니다.
귀사의 쇼핑몰 영주한우몰에서 아래와 같은 사유로 네이버페이 서비스 이용이 중단되었습니다.
네이버페이 서비스의 정상적인 이용을 위해 안내 드리는 사항 확인 후 수정하여 서비스 재개를 요청하여 주시기 부탁 드립니다.

수정요청 사항

[사이트오류]
현재 가맹점 URL로 접속 시 웹페이지를 확인할 수 없는 것으로 확인됩니다.
네이버 페이 서비스의 원활한 이용을 위해 사이트 정상화 요청드립니다.
URL 변경되었을 경우 고객센터로 주소 변경 요청해주시기 바랍니다.


해당 메일을 받고 바로 내부적으로 테스트 해보았으나 문제되는부분은 없어서
서비스가 정지된 부분을 정상화 해달라고 서비스센터로 문의하였으나 처리에 수일이
걸려서 아직 해결이 안된것 같습니다.
  쇼핑몰관리자   2023/12/19 [08:48]   코멘트수정  코멘트삭제
- 영주한우몰 현재 상태 -

PC버전
네이버페이 구매 버튼을 눌렀을때 뜨던 오류는 정상적으로 변경되었습니다.
녹색으로 보이며 클릭시 구매 가능한 상태
네이버페이 결제 화면으로 이동시 상품 아이콘이 비정상적으로 보이나 구매에 문제는 없음

모바일화면
네이버페이 구매버튼 [비활성화] --> [활성화]로 주문이 가능한 상태입니다.
네이버 페이 결제 페이지에 상품 아이콘이 비정상적으로 보이나 구매에 문제는 없음

구매시 참고바랍니다.
감사합니다.
  쇼핑몰관리자   2023/12/19 [13:06]   코멘트수정  코멘트삭제
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