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이용약관

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현행
현행 이용약관은 2026년 8월 19일 시행 개정본입니다. 주요 변경사항 — 선물하기 특약 신설(제23조·제24조) — 전달방식 2종(알림톡 발송/카카오톡 직접 전달) 정의, 청약철회·환불은 주문자 귀속(수령일 기산), 배송지 입력기한 7일(결제 완료일 기산) 만료 시 자동취소·3영업일 내 환불, 받는 분 거절권, 연락처·링크 오전달 책임, 신선식품 청약철회 제한 고지 직전 버전(2013-11-13 시행) 보기
제1조(목적) 이 약관은 영주축산업협동조합(이하 "회사"라 칭함)에서 운영하는 영주한우몰(이하 "쇼핑몰"이라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용에 있어 쇼핑몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정하여 고객 권익을 보호함을 목적으로 합니다. 제2조(정의) 1. "쇼핑몰" 이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 쇼핑몰을 운영하는 회사의 의미로도 사용합니다. 2. "이용자"란 "쇼핑몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. 회원'이라 함은 "쇼핑몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "쇼핑몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. 비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) 1. "쇼핑몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 (전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 쇼핑몰의 초기 서비스화면에 게시하고, 청약철회·배송·환불조건 등 거래의 중요한 내용은 계약 체결 전에 이용자가 이해할 수 있도록 표시하거나 안내합니다. 2. "쇼핑몰"은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. "쇼핑몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 쇼핑몰의 초기화면 또는 연결화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 내용의 변경인 경우에는 최소 30일 전부터 공지하며, 개정 전후의 내용을 이용자가 알기 쉽게 비교하여 표시합니다. 4. "쇼핑몰"이 약관을 개정할 경우 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대하여는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항의 공지기간 내에 "쇼핑몰"에 송신하여 "쇼핑몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. 이용자의 침묵 또는 미접속은 개정약관에 대한 동의로 보지 않으며, 개인정보에 관하여 별도의 동의가 필요한 사항은 약관 공지만으로 동의를 받은 것으로 보지 않습니다. 5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 및 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」과 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) 1. "쇼핑몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다. ① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 ② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 ③ 기타 "쇼핑몰"이 정하는 업무 2. "쇼핑몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 3. "쇼핑몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "쇼핑몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "쇼핑몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조(서비스의 중단) 1. "쇼핑몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 상기 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "쇼핑몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 3. "쇼핑몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에 "쇼핑몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단 "쇼핑몰"의 고의 또는 과실이 없는 경우는 그러하지 아니합니다. 제6조(회원가입) 1. 이용자는 "쇼핑몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 2. "쇼핑몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. ① 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "쇼핑몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다. ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 "쇼핑몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 3. 회원가입계약의 성립시기는 "쇼핑몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 4. 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "쇼핑몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 이러한 변경사항의 미통보로 인해 발생한 손해는 회원에게 그 책임이 있습니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 1. 회원은 "쇼핑몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "쇼핑몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "쇼핑몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. ① 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우 ② "쇼핑몰"을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "쇼핑몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 ③ 다른 사람의 "쇼핑몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 "쇼핑몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는경우 3. "쇼핑몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "쇼핑몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 4. "쇼핑몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 제8조(회원에 대한 통지) 1. "쇼핑몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "쇼핑몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. 2. "쇼핑몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "쇼핑몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제9조(구매신청) "쇼핑몰"이용자는 "쇼핑몰"상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다. ① 성명, 주소, 전화번호 입력 ② 재화 또는 용역의 선택 ③ 결제방법의 선택 ④ 이 약관에 동의한다는 표시 (예, 마우스클릭 등) 제10조 (계약의 성립) 1. "쇼핑몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ② 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 ③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "쇼핑몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 2. "쇼핑몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 제11조 (지급방법) "쇼핑몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 단, 이의 운영방식은 회사가 정한 바에 의합니다. ① 계좌이체 ② 신용카드결제 ③ 온라인무통장입금 ④ 전자화폐에 의한 결제 ⑤ 기타 방식에 의한 결제 등 제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소) 1. "쇼핑몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. 2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 3. "쇼핑몰"은 배송(발송) 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 이미 발송된 이후의 취소·반품·교환에 대하여는 제14조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. 4. 선물하기 주문에서 받는 사람에게 전달되는 선물 안내(배송지 입력 링크)는 제1항의 수신확인통지가 아니며, 이로써 구매계약의 당사자가 받는 사람으로 변경되는 것도 아닙니다. 구매계약의 당사자, 청약철회 등의 권리자 및 대금 환급의 상대방은 주문자입니다(제23조). 제13조(배송) "쇼핑몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "쇼핑몰"의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 제14조(청약철회, 환급, 반품 및 교환) 1. "쇼핑몰"과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 계약내용에 관한 서면(전자문서 포함)을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 다만 재화 등의 공급이 그보다 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 할 수 있습니다. 2. 이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제1항에도 불구하고 청약철회 등이 제한될 수 있습니다. 이 경우 "쇼핑몰"은 그 사실을 상품 페이지 등 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시합니다. ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다. ② 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ③ 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (신선·냉장·냉동 축산물 등 신선식품이 이에 해당할 수 있습니다) ④ 그 밖에 같은 법 제17조 제2항 각 호에 해당하는 경우 3. 제2항에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우(변질·파손·오배송 등)에는 이용자는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있으며, 이 경우 반환에 필요한 비용은 "쇼핑몰"이 부담합니다. 4. "쇼핑몰"은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 5. "쇼핑몰"은 청약철회 등에 따라 재화 등을 반환받은 경우 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급이 지연된 때에는 관계 법령이 정하는 바에 따른 지연이자를 지급하며, 신용카드 또는 전자화폐 등으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 6. 단순변심에 의한 청약철회 시 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담하며, "쇼핑몰"은 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 제15조(개인정보보호) 1. "쇼핑몰"은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 적법한 처리 근거가 있는 경우에 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 수집하는 항목·목적·보유기간 등 구체적인 사항은 개인정보처리방침으로 공개합니다. 2. "쇼핑몰"은 회원가입 등의 과정에서 필수정보와 선택정보를 구분하며, 별도의 동의가 필요한 사항은 그 밖의 사항과 구분하여 동의를 받습니다. 3. "쇼핑몰"은 수집된 개인정보를 고지·공개한 목적 외의 용도로 이용하거나 정보주체의 동의 등 적법한 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 배송·결제 등 계약 이행을 위한 처리위탁과 제3자 제공의 상대방·업무 내용은 개인정보처리방침에서 안내합니다. 4. 주문자의 주문·결제 정보, 주문자가 제공한 선물 받는 사람의 정보, 받는 사람이 직접 입력한 배송 정보는 정보주체와 처리 단계·목적에 맞는 처리 근거를 구분하여 처리하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침과 해당 화면의 고지·동의 절차에 따릅니다. 5. 이용자(정보주체)는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, "쇼핑몰"은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 그 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다. 6. "쇼핑몰"은 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조·훼손을 방지하기 위하여 관계 법령이 정하는 바에 따라 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 하며, 개인정보 취급자를 최소한으로 제한합니다. 7. "쇼핑몰"과 개인정보를 제공받은 제3자 및 수탁자는 수집 목적을 달성하거나 보유기간이 경과한 때에는 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우가 아닌 한 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 제16조("쇼핑몰"의 의무) 1. "쇼핑몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선의 노력을 합니다. 2. "쇼핑몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다. 3. "쇼핑몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」제3조 소정의 부당한 표시· 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. 4. "쇼핑몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제17조( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) 1. 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "쇼핑몰"에 통보하고 "쇼핑몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제18조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. ① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 ② "쇼핑몰"에 게시된 정보의 변경 ③ "쇼핑몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 ④ "쇼핑몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 ⑤ "쇼핑몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 ⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 쇼핑몰에 공개 또는 게시하는 행위 제19조(연결"쇼핑몰"과 피연결"쇼핑몰" 간의 관계) 1. 상위 "쇼핑몰"과 하위 "쇼핑몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "쇼핑몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "쇼핑몰"(웹사이트)이라고 합니다. 2. 연결 "쇼핑몰"은 피연결 "쇼핑몰"이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대하여는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않는다는 내용을 쇼핑몰의 게시판을 통해 공지하며, 이 경우 당해 거래로 발생한 문제에 대하여 연결 "쇼핑몰"은 보증책임을 지지 않습니다. 제20조(저작권의 귀속 및 이용제한) 1. "쇼핑몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "쇼핑몰"에 귀속합니다. 2. 이용자는 "쇼핑몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "쇼핑몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제21조(분쟁해결) 1. "쇼핑몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객센터 등 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. 2. "쇼핑몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다. 3. "쇼핑몰"과 이용자 간에 발생한 소비자분쟁에 관하여는 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁해결기준을 참고할 수 있으며, 이용자는 한국소비자원의 피해구제 절차·소비자분쟁조정위원회 또는 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따라 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. 개인정보에 관한 분쟁은 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 4. 이 조는 이용자의 재판청구권 등 법령상 권리를 제한하지 않습니다. 제22조(재판권 및 준거법) 1. "쇼핑몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 2. "쇼핑몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ [선물하기 서비스 특약] 제23조 (선물하기 주문의 특례) ① 선물하기는 회원(주문자)이 대금을 결제하고, 받는 사람이 안내받은 링크에서 배송지를 직접 입력하면 그 주소로 상품을 배송하는 서비스입니다. 받는 사람은 회원가입 없이 링크를 통해 선물을 수락(배송지 입력)할 수 있습니다. ② 선물 안내 링크의 전달 방식은 주문자가 주문 시 다음 중 하나를 선택합니다. 1. 알림톡 전달 : 주문자가 받는 사람의 성명과 휴대전화번호를 입력하면 "쇼핑몰"이 그 번호로 배송지 입력 링크(카카오 알림톡, 수신 불가 시 문자)를 발송합니다. 2. 카카오톡 직접 전달 : 주문자가 받는 사람의 성명만 입력하고, 결제 완료 후 주문자가 카카오톡 등을 통해 배송지 입력 링크를 받는 사람에게 직접 전달합니다. 이 경우 "쇼핑몰"은 링크를 발송하지 않으며, 전달 여부와 전달 대상의 선택은 주문자의 책임입니다. ③ 본 계약의 당사자는 주문자이며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따른 청약철회 등의 권리는 주문자가 행사하고, 환불은 주문자의 원결제수단으로 처리됩니다. 이 경우 청약철회 기간은 받는 사람이 재화를 공급받은 날부터 기산하며, 상품 하자·오배송에 따른 교환·반품 요청은 받는 사람도 할 수 있습니다. ④ 선물하기 주문의 결제수단은 신용·체크카드 및 카드 결제창에서 제공하는 간편결제(카카오페이·삼성페이 등)로 한정되며, 무통장입금은 이용할 수 없습니다. "쇼핑몰"은 이를 상품 페이지 및 주문서에서 결제 전에 고지합니다. ⑤ 받는 사람이 결제 완료일부터 "쇼핑몰"이 정한 유효기간(7일) 이내에 배송지를 입력하지 않은 경우 해당 주문은 기간 만료 시 자동으로 취소되며, 결제된 대금은 취소 처리일부터 3영업일 이내에 주문자(결제자)에게 원결제수단으로 환불됩니다. 이 기간은 전달 방식과 무관하게 결제 완료 시점부터 기산하므로, 제1항 제2호(카카오톡 직접 전달)를 선택한 주문자는 기간 내에 링크를 전달하여야 합니다. "쇼핑몰"은 기간 만료 전에 주문자에게 미전달·미입력 사실을 안내합니다. ⑥ 상품의 배송 준비 및 발송 기간은 받는 사람이 배송지 입력을 완료한 시점부터 기산하며, 받는 사람의 미입력·지연 입력으로 발생한 배송 지연에 대하여 "쇼핑몰"은 책임을 지지 않습니다. 다만 받는 사람이 배송지 입력을 완료한 이후 "쇼핑몰"의 고의 또는 과실로 발생한 배송 지연에 대하여는 제13조에 따른 책임을 부담합니다. ⑦ 받는 사람이 입력한 배송지 정보는 개인정보 보호를 위하여 주문자에게 공개되지 않습니다. 제1항 제2호(카카오톡 직접 전달)와 같이 받는 사람이 본인의 연락처를 직접 입력한 경우에는 그 연락처도 주문자에게 공개되지 않습니다. ⑧ 도서·산간 등 배송이 제한되는 지역은 배송지 입력이 제한될 수 있습니다. ⑨ 받는 사람은 배송지를 입력하기 전까지 안내 링크의 '선물 받지 않기(거절)' 기능으로 선물 수령을 거절할 수 있습니다. 거절 시 해당 주문은 취소되어 주문자의 원결제수단으로 환불되며, "쇼핑몰"은 거절 사실을 주문자에게 알림톡 등으로 통지합니다. ⑩ 신선·냉장 축산물의 특성상 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제2호·제3호에 해당하는 경우(포장 개봉·해동 등으로 재판매가 곤란한 경우 등)에는 청약철회가 제한될 수 있으며, "쇼핑몰"은 그 사실을 상품 페이지 또는 주문서에 명확히 표시합니다. 다만 재화가 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 같은 조 제3항에 따라 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 제24조 (받는 사람 정보 오입력에 대한 책임) ① 알림톡 전달 방식에서 받는 사람의 성명·휴대전화번호는 주문자가 입력·확인하며, "쇼핑몰"은 주문자가 입력한 정보의 정확성을 전제로 안내 메시지를 발송합니다. 카카오톡 직접 전달 방식에서 링크를 전달할 대상의 선택과 확인은 주문자가 합니다. ② 주문자가 받는 사람의 연락처를 잘못 입력하거나 링크를 잘못된 상대에게 전달하여 (1) 선물 안내가 전달되지 않거나 (2) 제3자에게 전달됨으로써 발생한 손해에 대하여, "쇼핑몰"의 고의 또는 과실이 없는 한 "쇼핑몰"은 책임을 지지 않습니다. 배송지 입력 링크는 이를 보유한 사람이 배송지를 입력할 수 있으므로, 주문자는 링크가 받는 사람 외의 제3자에게 전달되거나 공개되지 않도록 관리하여야 합니다. ③ 주문자는 받는 사람이 배송지를 입력하기 전까지는 고객센터를 통하여 언제든지 주문을 취소(전액 환불)할 수 있고, 알림톡 전달 방식의 경우 받는 사람 연락처를 정정한 후 안내 재발송을 요청할 수 있습니다. 카카오톡 직접 전달 방식의 경우 주문자는 마이페이지 주문내역에서 같은 링크를 다시 전달할 수 있습니다. 받는 사람이 배송지를 입력한 이후에도 제12조 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 등 관계 법령에 따른 구매신청 변경·취소 및 청약철회는 영향을 받지 않습니다. ④ 본인의 의사와 무관하게 선물 안내를 수신한 사람은 안내 내 '선물 받지 않기(거절)' 기능 또는 고객센터를 통해 발송 중단을 요청할 수 있으며, "쇼핑몰"은 이 경우 지체 없이 발송을 중단하고 관련 정보를 파기합니다. 부칙 (2026-08-19 개정) ① 이 개정 약관은 2026-08-19부터 시행합니다. ② 제23조 및 제24조(선물하기 서비스 특약)는 시행일 이후 접수된 선물하기 주문부터 적용합니다. ③ 제3조·제12조·제14조·제15조·제21조의 개정 규정은 시행일 이후 체결되는 계약부터 적용합니다. 관계 법령의 강행규정에 따라 이용자에게 보장되는 권리는 시행일 전에 체결된 계약에도 법령에 따라 그대로 적용됩니다.
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